Billet d'humeur - Quand l'entreprise devient source de démotivation.

 

Dans le cadre de nos échanges, les réflexions sont toujours riches d’exemples et confrontent la réalité opérationnelle à la bonne volonté de ces managers. En tant que consultants experts, nous réalisons de très nombreuses interventions sur des thématiques managériales. A ce titre, nous participons activement au développement des compétences des responsables d’équipe ou de projet. 

Il peut nous apparaître une certaine désorganisation de leur part, quelques manques de compétences sur un sujet ou autre ou des comportements parfois inadaptés face à un collaborateur. Et nous constatons, dans le même temps, une certaine inadéquation entre organisation,  moyens et ressources mis à leur disposition et résultats attendus.

Les conséquences néfastes sont alors nombreuses pour ces managers qui, dans des conditions de travail inadaptées, se sentent parfois totalement impuissants face à la mécanique implacable du résultat : relâchement, sélection dans les tâches à accomplir, inefficacité professionnelle, stress, irritabilité, rancœur vis à vis de l’entreprise et de ses dirigeants, individualisme, démarche court-termiste, renonciation …

Faut-il vraiment en arriver à des résultats amoindris ou à susciter les mauvaises volontés pour agir et rééquilibrer le travail en cohérence et bonne énergie ? Un manque de budget peut-il être une réponse suffisante à un collaborateur en souffrance et justifier de la non-prise en compte d’un besoin effectif et réel ?

Bien au contraire ! Les demandes des collaborateurs sont l’occasion de se poser les bonnes questions, de prendre du recul et d’analyser le prix d’un non-investissement en moyens ou ressources humaines ou d’une réorganisation ponctuelle ou plus large.

La question n’étant pas tant de savoir s’il faut, oui ou non, investir ou réorganiser que de travailler sur le « comment investir ou réorganiser pour garantir nos résultats ? » et ouvrir le champ des possibles.

Ne perdons jamais de vue que l’inefficacité ou le manquement d’un collaborateur est parfois tout autant le signal d’une entreprise en besoin d’analyser ses pratiques et de revisiter, avec clairvoyance, sa stratégie interne.

Nadine MANTEAU